מדיניות פרטיות

1. כללי

פלטפורמת מכרזי ישראל (להלן: “הפלטפורמה” או “אנחנו”) מחויבת להגן על פרטיות משתמשיה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ותקנותיו, ולכל דין רלוונטי אחר. מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, מי עשוי לקבל גישה אליו, ומהן הזכויות שלך ביחס אליו. בעצם השימוש בפלטפורמה, אתה מסכים לאיסוף ולשימוש במידע כמתואר במדיניות זו.

2. מידע שאנו אוספים

2.1 מידע שאתה מספק לנו

• פרטי הרשמה (הרשמה ישירה): שם, כתובת דואר אלקטרוני וסיסמה (נשמרת בצורה מוצפנת בלבד — לעולם לא בטקסט גלוי).
• פרטי הרשמה (Google Sign-In): כאשר אתה בוחר להתחבר באמצעות חשבון Google, אנו מקבלים מ-Google את כתובת הדואר האלקטרוני ושמך המלא בלבד, בכפוף לאישורך. לא נשמרת סיסמה במקרה זה.
• העדפות ומילות מפתח: קטגוריות מכרזים, מילות חיפוש וקריטריוני סינון שהגדרת לצורך קבלת התראות מותאמות אישית.
• הגדרות חשבון: תדירות ההתראות, שפה ועדפות תצוגה.

2.2 מידע הנאסף אוטומטית

• נתוני שימוש: מכרזים שצפית בהם, שמרת, סימנת כ“הגשתי” או דחית.
• נתוני גלישה: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, גרסת מכשיר, שפת דפדפן וזמני גישה — לצורך אבטחה, ניפוי שגיאות ושיפור הפלטפורמה.
• נתוני ביצועים: שגיאות טכניות ואירועים בלתי צפויים, כדי לאפשר שיפור יציבות השירות.

2.3 מידע מצדדים שלישיים

• Google: בעת שימוש ב-Google Sign-In, Google מספקת לנו אישור זהות, כתובת דואר אלקטרוני ושם. מידע נוסף מחשבון ה-Google שלך אינו מועבר אלינו.
• Lemon Squeezy: לאחר ביצוע תשלום, Lemon Squeezy מעבירה לנו אישור על סטטוס המנוי, מזהה לקוח ומזהה מנוי. פרטי כרטיס האשראי ומידע תשלום מפורט אינם מועברים אלינו.

3. שימוש במידע

המידע שנאסף משמש אך ורק למטרות הבאות:

• מתן השירות: הצגת מכרזים רלוונטיים, ניהול חשבונך, אימות זהותך.
• התאמה אישית: חישוב ציוני רלוונטיות אוטומטיים — אלגוריתם המשווה את תוכן המכרז מול מילות המפתח שהגדרת ומדרג תוצאות בהתאם. אין שימוש בנתוניך לאימון מודלי בינה מלאכותית חיצוניים.
• התראות דואר אלקטרוני: שליחת עדכונים יומיים על מכרזים חדשים התואמים את פרופיל החיפוש שלך, אם בחרת לקבלם.
• שיפור הפלטפורמה: ניתוח דפוסי שימוש מצטברים ואנונימיים לצורך שיפור חוויית המשתמש.
• ניהול תשלומים: עיבוד עסקאות, ניהול סטטוס מנוי ושליחת חשבוניות.
• אבטחה: זיהוי שימוש לרעה, מניעת גישה בלתי מורשית והגנה על שלמות הנתונים.
• עמידה בדרישות חוקיות: תגובה לדרישות רגולטוריות ורשויות אכיפת החוק כנדרש על פי דין.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים ולא משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים לכל מטרה. מידע מועבר רק לספקי שירות החיוניים לתפעול הפלטפורמה, כמפורט להלן, ובהיקף המינימלי הנדרש:

כל ספקי השירות מחויבים לשמור על סודיות המידע ולעשות בו שימוש אך ורק לצורך מתן השירות המוגדר. מידע עשוי להיות מועבר גם לגורמי אכיפת חוק כנדרש על פי דין, וכן לחברה רוכשת במקרה של מיזוג או רכישה, בהודעה מראש.

5. עוגיות (Cookies)

הפלטפורמה משתמשת בעוגיות אימות בלבד לצורך שמירת מצב ההתחברות שלך בין ביקורים. אין אנו משתמשים בעוגיות פרסומיות, עוגיות מעקב של צדדים שלישיים, פיקסלים לפרסום ממוקד או כלי ניתוח חיצוניים (כגון Google Analytics). תוכל למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן שלך, אך הדבר יגרום להתנתקות מהחשבון ועלול להשפיע על פונקציונליות הפלטפורמה.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה תעשייתיים סבירים להגנה על המידע שלך:

• הצפנת סיסמאות באמצעות אלגוריתם scrypt (חד-כיווני; אין ביכולתנו לשחזר את סיסמתך).
• תקשורת מוצפנת דרך HTTPS/TLS בכל ממשקי הפלטפורמה.
• בקרות גישה מבוססות JWT עם פקיעת תוקף אוטומטית.
• אחסון נתונים בשרתי Supabase הכוללים הצפנה במנוחה ובתעבורה.

עם זאת, אין בידינו להבטיח אבטחה מוחלטת. במקרה של חשד מבוסס לפריצת אבטחה שעלולה לפגוע בזכויותיך, נעדכן אותך בהתאם לחובות החוקיות החלות עלינו.

7. שמירת מידע

המידע האישי שלך נשמר כל עוד חשבונך פעיל. עם מחיקת החשבון:

• המידע המזהה (שם, דואר אלקטרוני, העדפות) יימחק תוך 30 יום.
• נתוני גלישה ויומני אבטחה עשויים להישמר עד 12 חודשים לצורך אבטחה וחובות חוקיות.
• נתונים סטטיסטיים מצטברים ואנונימיים לחלוטין עשויים להישמר ללא הגבלת זמן לצורך שיפור השירות.
• רשומות עסקאות תשלום נשמרות כנדרש על פי דיני מס ישראלים (בדרך כלל 7 שנים).

8. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, יש לך הזכות ל:

• עיון: קבלת עותק של המידע האישי המוחזק עליך.
• תיקון: עדכון מידע שגוי, לא מדויק או לא עדכני.
• מחיקה: בקשת מחיקת חשבונך וכל המידע המשויך לו, בכפוף לחובות שמירת מידע חוקיות.
• הגבלה: בקשה לצמצם את השימוש שאנו עושים במידע שלך בנסיבות מסוימות.
• ניוד: קבלת נתוני פרופילך בפורמט קריא-מכונה.
• ביטול הסכמה: ביטול הסכמה לקבלת התראות דואר אלקטרוני בכל עת, דרך הגדרות הפרופיל או קישור הסרה בכל הודעה.

לממש זכויות אלה, פנה אלינו בדואר אלקטרוני המפורט בסעיף 9. נשיב תוך 30 יום.

9. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בדף זה לפחות 14 יום מראש וישלח הודעה לכתובת הדואר האלקטרוני הרשומה בחשבון. המשך השימוש בפלטפורמה לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

10. יצירת קשר

לשאלות, בקשות מימוש זכויות, תלונות, או דיווח על בעיית פרטיות, ניתן לפנות אלינו בדואר אלקטרוני: daniel@benin.co.il. אנו שואפים להשיב תוך 30 יום.